Integritetspolicy för Loftahammars Varv & Marina

Senast uppdaterad: 2025-02-05

Loftahammars Varv & Marina värnar om din personliga integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). I denna policy förklarar vi hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter.

1. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in och behandlar personuppgifter i samband med våra tjänster, exempelvis:

• Namn och kontaktuppgifter (telefonnummer, e-postadress, adress)
• Fakturering- och betalningsuppgifter
• Båtuppgifter (båttyp, registreringsnummer, servicehistorik)
• Kundkommunikation (e-post, bokningsinformation, supportärenden)

2. Hur samlar vi in personuppgifter?

Vi samlar in uppgifter direkt från dig när du:

• Kontaktar oss via e-post, telefon eller våra webbformulär
• Bokar service, båtplats eller andra tjänster
• Besöker vår webbplats och använder våra digitala tjänster

Vi kan också samla in uppgifter från offentliga register eller samarbetspartners vid behov.

3. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna:

• Tillhandahålla och administrera våra tjänster
• Hantera bokningar, fakturering och betalningar
• Skicka relevant information om service, reparationer och erbjudanden
• Uppfylla rättsliga skyldigheter (exempelvis bokföringslagen)
• Förbättra vår service och kommunikation

4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in eller enligt lagstadgade krav. Exempel:

• Faktureringsuppgifter sparas i minst 7 år enligt bokföringslagen
• Kunduppgifter raderas efter 2 år om ingen kundrelation kvarstår

5. Hur skyddar vi dina uppgifter?

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring. Endast behöriga personer har tillgång till dina uppgifter.

6. Delning av personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom i följande fall:

• Tjänsteleverantörer som hjälper oss med betalningshantering, IT-drift eller bokföring
• Rättsliga krav om vi är skyldiga att lämna ut information enligt lag

Alla våra samarbetspartners och leverantörer följer GDPR och har ingått avtal om personuppgiftshantering.

7. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

• Begära tillgång till de uppgifter vi har om dig
• Begära rättelse om dina uppgifter är felaktiga
• Begära radering av dina uppgifter (under vissa förutsättningar)
• Invända mot behandling av dina uppgifter för marknadsföringsändamål
• Begära dataportabilitet (få ut dina uppgifter i ett strukturerat format)

Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på:

E-post: info@loftahammarsvarv.se
Telefon: 0493 – 61650

Om du anser att vi hanterar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du också vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

8. Cookies och spårning

Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen. Läs mer i vår Cookie policy

Kontaktuppgifter

Om du har frågor om vår integritetspolicy är du välkommen att kontakta oss:

Loftahammars Varv & Marina
E-post: info@loftahammarsvarv.se
Telefon: 0493 – 61650
Webbplats: loftahammarsvarv.se

Denna policy kan uppdateras vid behov. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar den för att hålla dig informerad om hur vi hanterar dina personuppgifter.